Concierge & Gesundheitsservice · Für Betreiber von Seniorenwohnanlagen
Damit sich Ihre Bewohner rundum versorgt fühlen —
ohne dass Sie alles koordinieren.
MitSorge ist der Concierge- und Gesundheitsservice, der bei Ihren Bewohnern persönlich präsent ist, ihre Anliegen löst und Ihnen die Kapazität zurückgibt, die für Ihr Kerngeschäft da sein sollte. Als erfahrene Medizinische Fachangestellte kennen wir das Gesundheitssystem von innen — und die Sprache, die zählt.
Was jeder Betreiber kennt
Ihr Kerngeschäft ist die Wohnung.
Nicht das, was danach kommt.
Anrufe, für die jemand anderes da sein sollte
Bewohner fragen nach Arztbriefen, Medikamenten, Krankenkassenbescheiden. Das hat mit Ihrer Wohnung nichts zu tun — kostet aber täglich Zeit und Nerven.
Angehörige ohne Ansprechpartner
Erwachsene Kinder, die weit entfernt leben, melden sich beim Verwalter — weil niemand sonst den Überblick hat. Das ist nicht Ihre Aufgabe, belastet aber trotzdem.
Wettbewerb um Bewohner
Familien vergleichen Anlagen. Wer zeigt, dass Bewohner hier wirklich begleitet werden — nicht nur gut wohnen — hat einen konkreten Vorteil im Markt.
„MitSorge übernimmt alles, was nicht Ihre Wohnung betrifft"
— damit Sie sich auf das konzentrieren, was Sie wirklich können.
Wir sind regelmäßig persönlich bei Ihren Bewohnern. Wir kennen ihre Namen, ihre Ärzte, ihre Anliegen. Wir erledigen, was anfällt — vom Arzttermin bis zur Behördenpost.
Angehörige werden über eine digitale Plattform informiert — ohne dass Sie irgendetwas koordinieren müssen. Das Ergebnis: Ihre Bewohner fühlen sich rundum versorgt. Und Sie haben Ihre Kapazität zurück.
Was Sie und Ihre Bewohner davon haben
Keine Anrufe mehr für Nicht-Wohnungsthemen
MitSorge ist die erste Anlaufstelle — nicht Sie.
Differenzierungsmerkmal bei der Vermarktung
Ein konkreter Mehrwert für Interessenten und ihre Familien.
Angehörige jederzeit informiert
Update nach jedem Termin direkt aufs Handy — App statt Anruf beim Verwalter.
Bewohner bleiben länger selbstständig
Koordination und Begleitung — Selbstständigkeit gestärkt, nicht ersetzt.
Was wir übernehmen
Gesundheit & Medizin
- •Arzttermine koordinieren und persönlich begleiten
- •Rezepte organisieren, Medikamentenpläne aktuell halten
- •Befunde und Arztbriefe erläutern
- •Pflegegrad beantragen, Leistungsansprüche einfordern
- •Krankenkassenbescheide prüfen, Widersprüche einreichen
- •Übergangsbegleitung nach Krankenhausaufenthalt
Behörden & Alltag
- •Behördenbriefe erklären, Fristen erkennen
- •Formulare ausfüllen, Post sortieren und ablegen
- •Einkauf, Drogerie, Apothekenbesorgungen
- •Kleidung zur Reinigung bringen und abholen
- •Taxi und Fahrten zu Terminen organisieren
Familie & Kommunikation
- •Update an Angehörige nach jedem Arzttermin
- •Digitale Plattform — jederzeit informiert, ohne anzurufen
- •Krankenhaus-Besuchsservice auf Wunsch
- •Vermittlung zwischen Bewohnern, Familien und Betreiber
Das Preismodell — klar aufgeteilt
MitSorge funktioniert auf zwei Ebenen: Der Betreiber übernimmt eine monatliche Pauschale für den Basisservice — und kann diesen Betrag über die Nebenkosten auf die Bewohner umlegen. Darüber hinaus können Bewohner und ihre Angehörigen jederzeit Zusatzleistungen direkt hinzubuchen und direkt mit MitSorge abrechnen.
Betreiber übernimmt
pro Wohneinheit / Monat
- •Persönliche Präsenz vor Ort
- •Koordination aller Gesundheitsthemen
- •Behörden- & Antragsservice
- •Alltagsservice für alle Bewohner
- •Angehörigen-Plattform
- •Onboarding aller Bewohner
Umlage über Nebenkosten möglich
Bewohner bucht direkt
pro Stunde Direktabrechnung
- •Professionelle Arztbegleitung
- •Persönlicher Begleitservice
- •Sonderbesorgungen & Fahrten
- •Krankenhaus-Besuchsservice
- •Individuelle Zusatzleistungen
Abrechnung mit Bewohner oder Angehörigen
§ 45B SGB XI — Der Entlastungsbetrag
Alle Bewohner mit Pflegegrad ab 1 erhalten 131 € / Monat von der Pflegekasse für anerkannte Entlastungsleistungen. MitSorge übernimmt die gesamte Abrechnung. Für Bewohner mit Pflegegrad sind Arztbegleitung und weitere Direktleistungen damit oft vollständig über die Pflegekasse refinanziert. Noch kein Pflegegrad? MitSorge kann bei der Antragstellung unterstützen.
So starten wir
Erstgespräch
Kennenlernen, Fragen klären — kostenlos und unverbindlich
Onboarding
Persönliche Vorstellung bei Bewohnern & Familien, Plattform einrichten
Laufend
Regelmäßige Präsenz, alle Aufgaben erledigt, Betreiber informiert
Kostenloses Erstgespräch —
wir freuen uns auf Sie.
Wir sind bereits aktiv in der Region Lingen und Emsland. Das erste Gespräch ist kostenlos, unverbindlich und genau auf Ihre Anlage zugeschnitten.
Nadine Boyer-Dijksterhuis
Gründerin & Medizinische Fachangestellte